Selaus tekijän mukaan kokoelmassa 1. Kirjat ja opinnäytteet

    • Yliopistokirjaston imago: Case: Turun yliopiston kirjasto 

      Kaappola, Hanna (26.05.2014)
      Asiakkaan tunteminen ja tämän kokemien mielikuvien ymmärtäminen on tärkeää, jotta organisaatio voi kehittää tuotteitaan ja palveluitaan asiakkaansa tarpeita ja toiveita vastaaviksi. Kun organisaatio tunnistaa, millaisia ...