Hae
Aineistot 1-1 / 1
Laatu ilmentyjänä asiantuntijaorganisaatioiden sisäisissä palveluissa
(2021-05-19)
Tässä Pro Gradu tutkielmassa tutkitaan, mitkä tekijät vaikuttavat asiantuntijaorganisaatioiden sisäisen palvelun laatuun ja sitä kautta muodostuvaan palvelu- ja asiakaskokemukseen. Pro Gradu tutkimuksessa tarkastellaan, ...