Hae
Aineistot 1-1 / 1
Yliopistokirjaston imago: Case: Turun yliopiston kirjasto
(2014-05-26)
Asiakkaan tunteminen ja tämän kokemien mielikuvien ymmärtäminen on tärkeää, jotta organisaatio voi kehittää tuotteitaan ja palveluitaan asiakkaansa tarpeita ja toiveita vastaaviksi. Kun organisaatio tunnistaa, millaisia ...