Selaus asiasanan mukaan kokoelmassa Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys)
Aineistot 1-1 / 1
-
Asiakaspalvelun suorituskyvyn parantaminen tekoälyn avulla työeläkevakuutusalalla – erityistarkastelussa tekoälyavusteinen data-analytiikka ja generatiivinen tekoäly
(21.08.2023)Digitaalisesti etäyhteyksin tapahtuva asiakaspalvelu yleistyy jatkuvasti yritysmaailmassa, joka asettaa samalla myös lisää vaatimuksia asiakaspalvelun suorituskyvylle. Etenkin työeläkevakuutusalalla asiakaspalvelun ...suljettu