Aktiivisita auttamista vai vaativaa valittamista? : Pakettimatkailijoiden tyytymättömyyden ilmentymät reklamaatioissa

Cortez Monto, Rosa (2008)
 
 
Pikkukuva
 
Pikkukuva
Katso/Avaa
Lataukset: 


Cortez Monto, Rosa
2008
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on:
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2015091811755

Kuvaus

Siirretty Doriasta
Kokoelmat