Suora palaute keinona kuunnella asiakkaita : suoran asiakaspalautteen järjestelmät palveluyrityksissä
Pajuniemi, Saila (2004)
Julkaisun pysyvä osoite on:
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2015091813071
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2015091813071
Kuvaus
Siirretty Doriasta