Hae
Aineistot 1-1 / 1
Asiakassuhteiden hallinta asiakkaan sitoutumisen edistämisessä : Tapaus: If:in suurvahinkojen asiakassuhteet
(2022-04-04)
Markkinoilla tapahtuneen muutoksen takia yritykset ovat alkaneet ymmärtämään asiakkaita entistä paremmin. Yritykset ovat siis sisäistäneet asiakaskeskeisen näkökulman, jonka kautta pyritään rakentamaan ja kehittämään ...