Hae
Aineistot 1-1 / 1
Asiakaskokemus pankin verkkotapaamisissa
(2019-05-16)
Digitaalisten palveluiden ja teknologioiden kehittyminen on muuttanut asiakaskäyttäytymistä ja asiakkaiden odotuksia palveluntarjoajia kohtaan. Asiakkaat odottavat laajaa, ajasta ja paikasta riippumatonta palvelutarjontaa ...