Vastuullinen henkilöstövoimavarojen johtaminen : yritysvastuuraportoinnin muodostama mielikuva vastuullisuuden toteutumisesta

Abstract

Yhteiskunta ja yrityksen sidosryhmät odottavat yritysten ottavan suurempaa roolia ekologisten, sosiaalisten ja taloudellisten ongelmien ratkaisemisessa. Samanaikaisesti yritykset pyrkivät parantamaan kannattavuuttaan yhä pienemmillä resursseilla, minkä vuoksi kasvavat vaatimukset ovat uhka henkilöstön terveydelle ja suorituskyvylle. Vastuullisen HRM:n ilmiö on tuore mutta sen uskotaan tuovan uusia näkökulmia henkilöstöjohtamisen tuloksellisuuteen. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää mitä on vastuullinen HRM, mitkä ovat sen ominaispiirteet ja miten vastuullisuus toteutuu yritysten henkilöstökäytännöissä. Tutkimuksessa tarkastellaan myös minkälaisia ovat henkilöstön sidosryhmäodotukset.

Käsitys vastuullisen HRM:n ilmiöstä muodostetaan yrityksen yhteiskuntavastuuseen kuuluvan sosiaalisen vastuun, sidosryhmäteorian, HRM:n, strategisen HRM:n ja vastuullisen HRM:n viitekehyksessä. Tutkimuksen aineisto muodostuu kolmestakymmenestä yritysvastuuraportista, joissa tutkimuksen kohteena ovat henkilöstöosiot sekä muut henkilöstöön viittaavat kohdat. Tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena, sillä tarkoituksena on ymmärtää ja kuvata vastuullisen HRM:n ilmiötä. Sisällönanalyysin avulla tutkittavasta ilmiöstä rakennetaan tiivistetty ja yleistetty kuvaus. Induktiivisella tutkimusotteella aineistoa analysoidaan etenemällä ”yksittäisestä yleiseen”. Vastuullinen HRM on yrityksen vastuullisuuden kehittämistä vastuullisten henkilöstökäytäntöjen, pitkän aikavälin ja HR-tulosten merkityksen ymmärtämisen keinoin. Vastuullisen HRM:n ominaispiirteet erottavat sen perinteisistä HR-käytännöistä. Henkilöstön sidosryhmäodotukset liittyvät terveyteen ja turvallisuuteen, osaamisen kehittämiseen, työhyvinvointiin, työtyytyväisyyteen, oikeidenmukaiseen kohteluun, palkkaukseen, työsuhdeturvaan sekä työnantajan vastuullisuuteen ja eettisyyteen. Vastuullisuuden toteutumista henkilöstökäytännöissä arvioidaan etsimällä vastuullisen HRM:n ominaisuuksia kahdeksasta henkilöstöön liittyvästä aihealueesta.

Tutkimuksessa havaittiin yritysten raportoimissa henkilöstökäytännöissä useita vastuullisen HRM:n ominaisuuksia: suuntautuminen pitkälle aikavälille, henkilöstön hyvinvoinnista huolehtiminen, henkilöstön kehittäminen ja osallistaminen, liiketoiminnan kannattavuudesta huolehtiminen, ulkoisten kumppaneiden huomioiminen, joustavuus, lainsäädännön ylittävä toiminta, työntekijöiden yhteistyön mahdollistaminen ja oikeudenmukaisuuden ja tasa-arvon toteutuminen. Tutkimuksessa ei havaittu ympäristön hyvinvoinnista huolehtimisen ominaispiirrettä.