Does culture matter? Organizational culture effect on employee turnover in IT consultant companies
Virta, Matias (2019-10-11)
Does culture matter? Organizational culture effect on employee turnover in IT consultant companies
Virta, Matias
(11.10.2019)
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
suljettu
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019102534875
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019102534875
Tiivistelmä
Organizational culture is term which has many interpretations and levels
and it has been studied widely during the last few decades. IT consultant
companies have a special kind of culture which usually includes flexibility,
agile methods, self-development and low hierarchy.
There is high competition for IT professionals in today’s employee market
and many of the IT companies have put in a lot of effort in their
organizational culture to entice people for them and to create a good
working environment for their current employees. However, there has
not been studies if this kind of culture lures IT professionals on joining
these companies.
In this thesis, organizational culture and its different aspects are
researched. The special traits of IT consultant companies’ culture are
examined by literature review and reviewing on how these companies
advertise their values on their websites. The reasons for IT professional
turnover are studied by literature review and by conducting a survey for
the employees of Gofore. Gofore is used as a case study for this thesis.
Based on the literature review and the results of the questionnaire it was
identified that organizational culture entice people to join the companies
at least in this case. The most important aspects of employee turnover
were determined as work itself, culture and salary and in Gofore’s case
the most important reason to join them specifically was its organizational
culture. Organisaatiokulttuurilla terminä on monta merkitystä sekä tasoa ja sitä
on tutkittu laajasti viime vuosikymmeninä. IT-konsultointiyrityksillä on
oma erikoislaatuinen kulttuurinsa, johon yleensä kuuluu joustavuus,
ketterät menetelmät, itsensä kehittäminen ja matala hierarkia.
Kilpailu IT-alan ammattilaisista nykyisellä työntekijämarkkinalla on kovaa
ja moni IT-yritys on käyttänyt paljon resursseja organisaatiokulttuurinsa
kehittämiseen houkutellakseen uusia työntekijöitä ja luomaan hyvää
työpaikkaa omille työntekijöilleen. Tällaisen kulttuurin vaikutuksesta
työpaikanvaihdoksiin ei kuitenkaan ole tutkimuksia.
Tässä diplomityössä tutkitaan organisaatiokulttuurin eri ilmentymiä sekä
IT-konsultointiyrityksen erityislaatuisia kulttuuripiirteitä tekemällä
kirjallisuuskatsauksia sekä tutkimalla IT-konsulttiyritysten internet-sivuja
ja miten ne mainostavat omia arvojaan. Syitä IT-alan ammattilaisten
työpaikanvaihdoksiin tutkitaan kirjallisuuskatsauksella sekä kyselyllä,
joka toteutettiin Goforen työntekijöille. Gofore on tämän diplomityön
case-tutkimuksen kohde.
Kirjallisuuskatsaus sekä tutkimuksen tulokset viittaavat siihen, että
organisaatiokulttuuri on yksi syy työntekijöiden vaihdokseen ainakin
tässä tapauksessa. Tärkeimmät syyt työpaikan vaihtoon olivat työ itse,
kulttuuri sekä palkka ja Goforen tapauksessa kaikkein isoin syy, minkä
takia Goforelle mentiin töihin, oli nimenmaan sen organisaatiokulttuuri.
and it has been studied widely during the last few decades. IT consultant
companies have a special kind of culture which usually includes flexibility,
agile methods, self-development and low hierarchy.
There is high competition for IT professionals in today’s employee market
and many of the IT companies have put in a lot of effort in their
organizational culture to entice people for them and to create a good
working environment for their current employees. However, there has
not been studies if this kind of culture lures IT professionals on joining
these companies.
In this thesis, organizational culture and its different aspects are
researched. The special traits of IT consultant companies’ culture are
examined by literature review and reviewing on how these companies
advertise their values on their websites. The reasons for IT professional
turnover are studied by literature review and by conducting a survey for
the employees of Gofore. Gofore is used as a case study for this thesis.
Based on the literature review and the results of the questionnaire it was
identified that organizational culture entice people to join the companies
at least in this case. The most important aspects of employee turnover
were determined as work itself, culture and salary and in Gofore’s case
the most important reason to join them specifically was its organizational
culture.
on tutkittu laajasti viime vuosikymmeninä. IT-konsultointiyrityksillä on
oma erikoislaatuinen kulttuurinsa, johon yleensä kuuluu joustavuus,
ketterät menetelmät, itsensä kehittäminen ja matala hierarkia.
Kilpailu IT-alan ammattilaisista nykyisellä työntekijämarkkinalla on kovaa
ja moni IT-yritys on käyttänyt paljon resursseja organisaatiokulttuurinsa
kehittämiseen houkutellakseen uusia työntekijöitä ja luomaan hyvää
työpaikkaa omille työntekijöilleen. Tällaisen kulttuurin vaikutuksesta
työpaikanvaihdoksiin ei kuitenkaan ole tutkimuksia.
Tässä diplomityössä tutkitaan organisaatiokulttuurin eri ilmentymiä sekä
IT-konsultointiyrityksen erityislaatuisia kulttuuripiirteitä tekemällä
kirjallisuuskatsauksia sekä tutkimalla IT-konsulttiyritysten internet-sivuja
ja miten ne mainostavat omia arvojaan. Syitä IT-alan ammattilaisten
työpaikanvaihdoksiin tutkitaan kirjallisuuskatsauksella sekä kyselyllä,
joka toteutettiin Goforen työntekijöille. Gofore on tämän diplomityön
case-tutkimuksen kohde.
Kirjallisuuskatsaus sekä tutkimuksen tulokset viittaavat siihen, että
organisaatiokulttuuri on yksi syy työntekijöiden vaihdokseen ainakin
tässä tapauksessa. Tärkeimmät syyt työpaikan vaihtoon olivat työ itse,
kulttuuri sekä palkka ja Goforen tapauksessa kaikkein isoin syy, minkä
takia Goforelle mentiin töihin, oli nimenmaan sen organisaatiokulttuuri.