Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • 1. Kirjat ja opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys)
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • 1. Kirjat ja opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys)
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Tuotto ja tarkoitus : kuluttajaperspektiivi brändien yhteiskunnallisiin kannanottoihin

Raiskinen, Erika (2020-02-05)

Tuotto ja tarkoitus : kuluttajaperspektiivi brändien yhteiskunnallisiin kannanottoihin

Raiskinen, Erika
(05.02.2020)
Katso/Avaa
Raiskinen_Erika_opinnayte.pdf (1.101Mb)
Lataukset: 

Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
suljettu
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202003047224
Tiivistelmä
Yritysten vastuunkanto on viimeisten vuosien aikana laajentunut teemoihin, joita perinteinen kolmoistilinpäätös ei sisällä. Kuluttajien odotukset yritysten yhteiskuntavastuuta kohtaan ovat kasvaneet ja vastuunkantoa vaaditaan myös yrityksen liiketoiminnan ulkopuolelle ulottuvissa teemoissa. Yhä useammat brändit ottavat kantaa yhteiskunnallisiin kysymyksiin ja puolustavat itselleen merkityksellisiä arvoja. Tässä tutkielmassa käsitellään brändien kannanottoja, jolla tarkoitetaan brändin arvopohjaista kannanottoa potentiaalisesti kiistanalaiseen yhteiskunnalliseen teemaan. Tutkielman tarkoituksena on ymmärtää, mistä koostuu kuluttajien näkökulmasta onnistunut brändin kannanotto. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui kvalitatiivinen tutkimus ja aineisto kerättiin fokusryhmähaastatteluista. Haastatteluihin valittiin milleniaaleja, joiden arvopohjaisen kulutustyylin on aiemmassa teoriassa katsottu vaikuttaneen ilmiön syntyyn.
Tulosten perusteella luotiin viitekehys, joka ottaa kuluttajanäkökulman jäsentymättömään ilmiöön, jota on aiemmassa tutkimuksessa käsitelty pääasiassa yritysperspektiivistä. Kuluttajanäkökulmasta kannanottoon positiivisesti vaikuttavat tekijät liittyivät brändin rehellisyyteen ja sitoutuneisuuteen kannanoton aihetta kohtaan. Kannanoton eteen tehtyjä liiketoiminnallisia riskejä arvostettiin. Negatiiviset tekijät liittyivät brändin koettuun epärehellisyyteen ja itsekkyyteen. Brändien toivottiin välittävän kokonaisvaltaista kuvaa yhteiskuntavastuustaan. Mikäli kannanotto koettiin markkinointitaktiikaksi, jonka tarkoituksena on viedä huomiota brändin todellisilta vastuuongelmilta, heijastui se kannanottoon negatiivisesti. Tutkielman tulokset auttavat yrityksiä ymmärtämään kuluttajien muuttuvia odotuksia sekä näkökulmia, joita brändien tulee ottaa huomioon osallistuessaan yhteiskunnallisiin arvokeskusteluihin.
Kokoelmat
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys) [3310]

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetAsiasanatTiedekuntaLaitosOppiaineYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste