Henkilökohtainen avustaja kehitysvamma-alalla

Abstract

Tämä on laadullinen tutkimus henkilökohtaisesta avusta. Tarkoitus on tutkia fenomenologis–hermeneuttista menetelmää käyttäen henkilökohtaiseen avustajajärjestelmään liittyviä keskeisiä piirteitä ja sitä, miten ne toteutuvat käytännön työssä kehitysvammaisen henkilön kanssa avustajan näkökulmasta. Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulain mukainen palvelu ja kehitysvammaiset henkilöt ovat lain nojalla oikeutettuja siihen. Tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen muodostavat vammaisuuden sosiaalinen malli, henkilökohtaisen avun järjestelmä ja sen kehittyminen osana Suomen vammaispolitiikan kehitystä sekä vammaisia henkilöitä koskeva lainsäädäntö. Vammaispalvelulakia on Suomessa uudistettu useita kertoja 2000-luvulla ja uudistaminen on yhä kesken. Näiden uudistusten tavoitteina on parantaa vammaisten ihmisten yhdenvertaisuutta ja osallisuutta muun muassa henkilökohtaisen avun kautta. Henkilökohtaisen avun saajien määrä on Suomessa noussut nopeasti viime vuosina. Tutkimuksessa käytetyt menetelmät ovat haastattelu ja dokumentteihin kirjattu tieto. Henkilökohtaisen avun oppaita on yhteensä kuusi kappaletta ja haastateltavia neljä. Haastateltavat ovat kehitysvammaisten henkilöiden avustajina toimivia tai toimineita henkilöitä. Henkilökohtaisen avun oppaat keskittyvät käsittelemään lähinnä avun yleisiä piirteitä ja ne tuovat paljon esille asiakkaan näkökulmaa avustustyöhön ja etenkin työnantajana toimivan asiakkaan roolia ja tälle kuuluvia tehtäviä. Avustajat pohtivat vastauksissaan eniten omaa rooliaan, ammattimaisuuttaan sekä avustajan ja asiakkaan välistä suhdetta. Avustajat nostavat esille myös joitain erityistilanteita tai ongelmalliseksi katsottuja tilanteita. Avustajien haastatteluissa tulee ilmi joitain tilanteita, joissa asiakkaan kehitysvamma tuo työhön omia erityispiirteitään. Tutkimuksen tulokset osoittavat sen, että henkilökohtainen apu on tärkeä osa kehitysvammaisille järjestettäviä palveluita, jotka mahdollistavat tasa-arvoisen ja täysivaltaisen elämisen ja toimijuuden yhteiskunnassa. Avun järjestelmässä on joitain kohtia, joissa sen käyttäjät saattavat kohdata ongelmia. Henkilökohtaisista avustajista on ollut ja on edelleen pulaa, joka osaltaan johtuu työn matalasta palkkauksesta ja osaltaan työn vaativuudesta. Työnkuva ja asiakkaiden tarpeet vaihtelevat niin suuresti, että vain osa asiakkaista ja avustajista näkee koulutuksen alalle tarpeellisena.