Taloushallinnon digitalisoitumisen vaikutus kirjanpitäjän työhön ja osaamiseen

Abstract

Nykyaikaiset järjestelmäratkaisut, ohjelmistorobotiikka ja tekoäly ovat jo osa monen yrityksen taloushallinnon arkea. Kirjanpitäjän työhön liittyviä prosesseja pystytään automatisoimaan ja tällä on luonnollisesti vaikutusta kirjanpitäjän työtehtäviin. Alalla on huoli työpaikkojen vähenemisestä ja muutoksessa mukana pysymisestä. Kirjanpitäjän työtehtävien nähdään muuttuvan teknologiakehityksen myötä. Työnkuvan muuttuessa myös työssä tarvittavaa osaamista tulee kehittää. Miten muutos on näkynyt tähän asti kirjanpitäjän arjessa? Tämän Pro Gradu -tutkielman tavoitteena on tutkia, miten taloushallinnon digitalisoituminen on vaikuttanut kirjanpitäjän työtehtäviin ja osaamisvaatimuksiin. Tutkielman kohderyhmänä on yrityksen taloushallinnossa Suomessa työskentelevät pitkän työuran ja muutoksen kokeneet kirjanpitäjät, joiden nykyisen työnkuvaan kehittyneet teknologiaratkaisut jo vaikuttavat. Tutkielmassa selvitetään, miten muutos on vaikuttanut työtehtäviin, onko työtehtäviä poistunut ja onko tilalle tullut uudenlaisia työtehtäviä. Lisäksi selvitetään, onko kirjanpitäjien tullut opetella uusia taitoja tai onko jokin aikaisempi osaamisalue korostunut työtehtävien muutoksenkin vuoksi. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin teemahaastatteluina. Haastattelut tehtiin neljälle taloushallinnon digitalisoitumisen aiheuttamaa muutosta kokeneelle kirjanpitäjälle. Haastatellut työskentelevät Suomessa suuryrityksissä, joissa on kehittynyt taloushallinto nykyaikaisine teknologiaratkaisuineen. Tutkimustulokset osoittavat, että kirjanpitäjän työtehtävät ovat muuttuneet rutiininomaisten tehtävien vähentyessä analysointi- ja asiantuntijatehtäviin. Työssä korostuvat tarkastustyö ja kokonaisuuden oikeellisuuden varmistaminen. Työn ei koeta olevan konsultinomaista tai muuttuneen enemmän controllerin tehtäviin suuntautuvaksi. Substanssiosaaminen on kirjanpitäjän taidoissa edelleen kaiken perusta ja toisena vahvana taitona sen rinnalle on noussut teknologian parissa sujuvasti työskenteleminen. Tutkielmassa korostuu automatisoitujen työvaiheiden myötä tärkeäksi se, että kirjanpidon ja yrityksen prosessien kokonaisuutta ymmärretään. Tämä vaatii niin kirjanpitotaitoja, ymmärrystä yrityksen toiminnasta kuin teknologian toiminnankin hahmottamisen taitoa.