Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • 3. UTUCris-artikkelit
  • Rinnakkaistallenteet
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • 3. UTUCris-artikkelit
  • Rinnakkaistallenteet
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Organizational communication on Twitter: Differences between non-profit and for-profit organizations in the context of climate change

Iina Hellsten; Kim Holmberg

Organizational communication on Twitter: Differences between non-profit and for-profit organizations in the context of climate change

Iina Hellsten
Kim Holmberg
Katso/Avaa
Beitrag Holmberg Hellsten_final.pdf (205.6Kb)
Lataukset: 

Springer
doi:10.1007/978-3-658-11076-5_16
URI
http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-11076-5_16
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021042714894
Tiivistelmä


Twitter as a socio-technical platform provides organizations with new ways to reach their stakeholders. In this paper, we compare the use of Twitter specific affordances – such as hashtags, mentions of usernames and sharing of URLs along the tweets in a sample of 1520 tweets sent by 16 profit organizations, and 1042 tweets sent by 18 non-profit organizations in the context of climate change debate. We also compare the use of Twitter for information sharing, engaging in the community and calls-for-action (Lovejoy & Saxton 2012) between the organizations. Our results show that non-profit organizations used Twitter more for engaging in community than profit organizations whose tweets were almost completely (96%) about information sharing. Non-profit organizations shared more hashtags than profit-organizations, in particular hashtags related to campaigns and events. We can conclude that the two types of organizations used Twitter specific affordances differently to reach their targeted audiences.

Kokoelmat
  • Rinnakkaistallenteet [19207]

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetAsiasanatTiedekuntaLaitosOppiaineYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste