Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • 1. Kirjat ja opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys)
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • 1. Kirjat ja opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys)
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Toiminnanohjausjärjestelmän mobiilikäytettävyyden arviointi ja parantaminen

Kontturi, Jenni (2023-11-15)

Toiminnanohjausjärjestelmän mobiilikäytettävyyden arviointi ja parantaminen

Kontturi, Jenni
(15.11.2023)
Katso/Avaa
Kontturi_Jenni_opinnayte.pdf (2.133Mb)
Lataukset: 

Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
suljettu
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231117147363
Tiivistelmä
Toiminnanohjausjärjestelmistä on tullut kriittinen osa yritysten liiketoimintaa. Vastauksena nopeatempoisen liiketoimintaympäristön muuttuviin vaatimuksiin toiminnanohjausjärjestelmien mobiilikäytön merkitys on kasvanut. Tämän tutkielman tavoitteena on arvioida ja parantaa toiminnanohjausjärjestelmän mobiilikäytettävyyttä hyödyntämällä esimerkkinä Ecom-ohjelmistoa.

Toiminnanohjausjärjestelmien mobiilikäytettävyyden arvioimiseksi hyödynnettiin kahta lähestymistapaa. Ensin suoritettiin arviointi käytettävyysongelmien tunnistamiseksi ja dokumentoimiseksi Ecom-ohjelmiston mobiiliversiossa käyttäen heuristista analyysia. Tämän jälkeen suoritettiin etnografisia haastatteluja, joiden tarkoituksena oli saada syvempää ymmärrystä käyttäjien kokemuksista ja haasteista ohjelmiston käytössä. Nämä haastattelut antoivat näkemyksiä todellisista käyttöskenaarioista ja käyttäjien tarpeista.

Heuristisessa analyysissa löytyi useita käytettävyysongelmia, muuan muassa navigointiin ja epäjohdonmukaisiin suunnitteluelementteihin liittyen. Etnografiset haastattelut antoivat syvällisempää tietoa käyttäjien kohtaamista ongelmista, jotka sisälsivät osittain myös samoja asioita kuin heuristinen analyysi. Näiden havaintojen perusteella ehdotettiin joukko suunnitteluparannuksia toiminnanohjausjärjestelmän mobiilikäytettävyyden parantamiseksi. Ehdotusten perusteella osa ohjelman näkymistä suunniteltiin uudelleen pitäen mielessä yksinkertaisuuden, johdonmukaisuuden ja tunnistettavuuden. Lopuksi kerättiin vielä kertaalleen palautetta suunnitelmien validoimiseksi. Tällä prosessilla pyrittiin parantamaan käytön tehokkuutta sekä varmistamaan paremman käyttökokemuksen.

Tutkielma korostaa käyttäjäkeskeisen suunnittelun merkitystä toiminnanohjausjärjestelmien mobiilikäytettävyyden kehittämisessä. Alustavan analyysin, haastatteluiden ja iteratiivisen prosessin avulla voidaan päästä aidosti käyttäjän tarpeet huomioivaan ohjelmistoon. Tutkielmassa tehdyt havainnot ovat arvokas resurssi organisaatioille, jotka pyrkivät optimoimaan mobiilitoiminnanohjausjärjestelmiään ja mukauttamaan ne yritysten ja käyttäjien muuttuviin tarpeisiin.
Kokoelmat
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt sekä syventävien opintojen opinnäytetyöt (rajattu näkyvyys) [4897]

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetAsiasanatTiedekuntaLaitosOppiaineYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy

Turun yliopiston kirjasto | Turun yliopisto
julkaisut@utu.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste