Tarinoiden ilmentyminen ja hyödyntäminen osana vastuullista organisaatiokulttuuria
Alasmäki, Emilia (2025-04-25)
Tarinoiden ilmentyminen ja hyödyntäminen osana vastuullista organisaatiokulttuuria
(25.04.2025)
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
suljettu
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025051545587
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025051545587
Tiivistelmä
Tutkimuksessa tarkastelin vastuullisuustarinoiden erityispiirteitä sekä niiden käyttöä vastuullisemman organisaatiokulttuurin edistämisessä. Rajasin tutkimukseni näkökulman käsittämään ainoastaan organisaation sisäistä viestintää. Vastuullisuustarinoilla tarkoitan yritysvastuuseen liittyviä esityksiä, joissa ihmiset tulkitsevat jotain mennyttä tai odotettua. Vastuullisella organisaatiokulttuurilla viittaan taas organisaatiokulttuuriin, joka kattaa kaikki yritysvastuun osa-alueet eli taloudellisen, sosiaalisen sekä ympäristövastuun.
Tutkimuskysymykseni olivat: Miten organisaation tarinat ilmentävät vastuullisuutta, ja mitkä ovat näiden tarinoiden keskeiset piirteet? Kuinka organisaatio käyttää tarinoitaan edistääkseen vastuullista organisaatiokulttuuria?
Aineistoni muodostui kolmen työntekijän teemahaastatteluista kahdesta eri organisaatiosta, jotka olivat Ilmatar Energy Oy sekä eräs anonymisoitu suomalainen metalliteollisuuden pörssiyhtiö. Tutkimukseni metodiksi valitsin sisällönanalyysin, jonka avulla loin kaksi teemataulukkoa.
Ensimmäinen taulukkoni käsittelee teemoja, jotka ilmentävät vastuullisuutta haastateltavien tarinoissa. Vastuullisuustarinat ilmensivät sekä sosiaalista että ympäristövastuuta, mutta eivät taloudellista vastuuta. Yksi haastateltavista koki ympäristövastuuta käsittelevät tarinat formaaleiksi. Tarinat käsittelivät lähinnä sosiaalisen vastuun tavoitteita. Tarinat arvoista vaikuttivat joko formaaleilta tai luonnollisilta riippuen siitä, kuinka henkilökohtaisia arvot olivat. Molempien organisaatioiden työntekijät jakoivat tarinoita omista kokemuksistaan tapausesimerkkien avulla.
Toinen teemataulukkoni käsittelee vastuullisuustarinoiden käyttöä organisaatiossa. Viralliset sisäisen viestinnän kanavat, johto ja työntekijät hyödynsivät tarinankerrontaa. Tavoitteina olivat mm. identiteetin rakentaminen sekä työntekijöiden sitouttaminen. Tarinallistamisen keinoina toimivat visuaalisuus ja pelillistäminen. Haasteiksi puolestaan nousivat tarinankerronnan vaatima aika sekä teennäisyys.
Tutkimukseni tuotti kolme keskeistä tutkimustulosta. Ensimmäiseksi osoitin, että vastuullisuustarinat voivat edistää organisaation vastuullista organisaatiokulttuuria. Metalliyhtiö oli hyödyntänyt vastuullisuustarinoita organisaatiokulttuurin edistämisessä erityisesti työturvallisuuden näkökulmasta. Toiseksi havaitsin, että tarinankerronnan strateginen hyödyntäminen organisaatioissa voi olla epäjohdonmukaista. Kolmanneksi toin esiin näkemyksen, jonka mukaan Ilmattarella vastuullisuus on jo osa organisaatiokulttuurin perustaa, kun taas metalliyhtiössä vastuullisuutta pyritään vielä integroimaan kulttuuriin.
Tutkimuskysymykseni olivat: Miten organisaation tarinat ilmentävät vastuullisuutta, ja mitkä ovat näiden tarinoiden keskeiset piirteet? Kuinka organisaatio käyttää tarinoitaan edistääkseen vastuullista organisaatiokulttuuria?
Aineistoni muodostui kolmen työntekijän teemahaastatteluista kahdesta eri organisaatiosta, jotka olivat Ilmatar Energy Oy sekä eräs anonymisoitu suomalainen metalliteollisuuden pörssiyhtiö. Tutkimukseni metodiksi valitsin sisällönanalyysin, jonka avulla loin kaksi teemataulukkoa.
Ensimmäinen taulukkoni käsittelee teemoja, jotka ilmentävät vastuullisuutta haastateltavien tarinoissa. Vastuullisuustarinat ilmensivät sekä sosiaalista että ympäristövastuuta, mutta eivät taloudellista vastuuta. Yksi haastateltavista koki ympäristövastuuta käsittelevät tarinat formaaleiksi. Tarinat käsittelivät lähinnä sosiaalisen vastuun tavoitteita. Tarinat arvoista vaikuttivat joko formaaleilta tai luonnollisilta riippuen siitä, kuinka henkilökohtaisia arvot olivat. Molempien organisaatioiden työntekijät jakoivat tarinoita omista kokemuksistaan tapausesimerkkien avulla.
Toinen teemataulukkoni käsittelee vastuullisuustarinoiden käyttöä organisaatiossa. Viralliset sisäisen viestinnän kanavat, johto ja työntekijät hyödynsivät tarinankerrontaa. Tavoitteina olivat mm. identiteetin rakentaminen sekä työntekijöiden sitouttaminen. Tarinallistamisen keinoina toimivat visuaalisuus ja pelillistäminen. Haasteiksi puolestaan nousivat tarinankerronnan vaatima aika sekä teennäisyys.
Tutkimukseni tuotti kolme keskeistä tutkimustulosta. Ensimmäiseksi osoitin, että vastuullisuustarinat voivat edistää organisaation vastuullista organisaatiokulttuuria. Metalliyhtiö oli hyödyntänyt vastuullisuustarinoita organisaatiokulttuurin edistämisessä erityisesti työturvallisuuden näkökulmasta. Toiseksi havaitsin, että tarinankerronnan strateginen hyödyntäminen organisaatioissa voi olla epäjohdonmukaista. Kolmanneksi toin esiin näkemyksen, jonka mukaan Ilmattarella vastuullisuus on jo osa organisaatiokulttuurin perustaa, kun taas metalliyhtiössä vastuullisuutta pyritään vielä integroimaan kulttuuriin.