Kiire tappaa luovuuden : Uusien sosiaalisen median yrittäjien kuvauksia alan yrittäjyydestä ja työhyvinvoinnista

Abstract

Sosiaalisen median monet mahdollisuudet vetävät puoleensa uusia yrittäjiä, mutta myös sosiaalisen median markkinoinnista kiinnostuneita yrityksiä. Alalla vaadittava luovuus inspiroi sisällöntuottajia luomaan esteettistä ja persoonallista sisältöä, jota yritykset voivat käyttää omiin markkinoinnin tarkoituksiin. Sosiaalisen median yrittäjyys antaa vapauden toimia itseä innostavan alan parissa, tarjoten autonomian tuomaa vapautta. Alan kasvanut kilpailu luo alalla toimiville kasvupaineita, vaatien aktiivista julkaisutahtia ja jatkuvaa trendien aallonharjalla pysymistä. Tutkimuksella pyrittiin ymmärtämään, miten tuoreet sosiaalisen median yrittäjät kuvaavat työtään, erityisesti työhyvinvoinnin näkökulmasta. Tutkimuksen tavoite on myös ymmärtää työn kuvauksen lisäksi, millaisia merkittävimpiä kuormitus- ja palkitsevuustekijöitä alalla toimivat kohtaavat työssään. Tutkimuksen kohderyhmänä toimii sosiaalisen median vaikuttajina, UGC-sisällöntuottajina ja sosiaalisen median managereina toimivat pää- tai sivutoimiset yrittäjät.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka empiirinen aineisto kerättiin kuuden eri teemahaastattelun kautta. Saatua laadullista aineistoa analysoitiin sisällönanalyysin avulla, jonka avulla tunnistettiin keskeisimpiä kuormitus- ja palkitsevuustekijöitä ja etenkin millaisena työtä tekevät kuvaavat arkeaan. Tutkimuksen aihetta on tärkeää tutkia, sillä sosiaalinen media työympäristönä houkuttelee alalle uusia sisällöntuottajia jatkuvasti. Esiin on noussut aiemman tutkimustiedon myötä, että esimerkiksi korkea ruutuaika, parasosiaaliset suhteet ja kasvaneen näkyvyyden vähentynyt yksityisyys ja vihapuhe voivat vaikuttaa alan toimijoiden kokemaan hyvinvointiin sitä heikentävästi. Tutkimus vahvisti aiempaa tutkimustietoa ja -kirjallisuutta siitä, että alalla vaadittava luovuus on suurin avaintaito. Ala vaatii monipuolisia taitoja, kuten kuvaus- ja editointiosaamista, mutta myös taitoa myydä omaa osaamista ja työskennellä asiakkaiden kanssa. Olennaiseksi taidoksi tulee myös huolehtia itsestä, jotta arjessa jaksaa hyvin ja työssä vaadittava luovuus toimii. Kuitenkin alan tekijöiden keskeen koettiin oman työn huonoa arvostusta ja näkyvyyden myötä kasvaneita ulkonäköpaineita. Jatkotutkimusehdotuksena tutkimus ehdottaakin syventymistä tutkimuksen kohderyhmän eri rooleihin ja millaisia ominaisuuksia ja taitoja kukin rooli edellyttää. Jatkotutkimusehdotuksena tutkimus ehdottaa myös sosiaalisen median yrittäjyyden tarkastelua liiketoimintana sekä miten alan hinnoittelua voisi kehittää ja saada siitä läpinäkyvämpää alan toimijoiden, mutta myös asiakkaiden kesken.