ERP-JÄRJESTELMÄPROJEKTIN KARTOITUSVAIHEEN PÄIVITTÄMINEN : Onnistumis- ja epäonnistumistekijöiden huomioiminen osaksi kartoitusvaihetta
Ladataan...
1.59 MB
suljettu
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Pysyvä osoite
Verkkojulkaisu
DOI
Tiivistelmä
Organisaatiot pyrkivät ERP-järjestelmäprojekteilla saavuttamaan merkittäviä tavoitteita, kuitenkin
samaan aikaan projektien epäonnistumiset ovat varsin yleisiä. Yhtenä suurena ongelmana on ERP-
järjestelmäprojektin kokonaisuuden hahmottamisen vaikeus, josta seuraavat projektin vaikeuden ja
laajuuden, sekä projektin suorittamiseen tarvittavien resurssitarpeiden aliarvioiminen. Kokonaisuu-
den hahmottamisessa ERP-järjestelmäprojektin kartoitusvaiheella on merkittävä rooli, mutta nykyi-
nen kartoitusvaihe vaikuttaa kaikessa yksinkertaisuudessaan puutteelliselta. Siinä ei tuoda esille
ERP-järjestelmäprojektilla tavoiteltavissa olevia hyötyjä tai eri sidosryhmien näkökulmia, eikä
myöskään huomioida muissa tutkimuksissa tunnistettuja ERP-järjestelmäprojektien onnistumis- ja
epäonnistumistekijöitä.
Tässä tutkimuksessa päivitetään ja laajennetaan ERP-järjestelmäprojektin kartoitusvaihetta kon-
struktiivisen metodologian periaatteilla. Tällä metodologialla voidaan hyödyntää ERP-järjestelmä-
projektien aiempaa tutkimusta ja päivittää kartoitusvaihetta muiden tutkimuksien tuloksien sekä nä-
kökulmien avulla. Konstruktiivisen metodologian avulla alkuperäisen kartoitusvaiheen yleiset toi-
met jakautuvat viiteen näkökulmaan ERP-järjestelmäprojektin tavoiteltavien hyötyjen pääkategori-
oiden mukaan. Lisäksi kartoitusvaihetta täydennetään jaottelemalla sisällönanalyysin avulla ERP-
järjestelmäprojektien onnistumis- ja epäonnistumistekijät näihin viiteen näkökulmaan, joissa ne esi-
tetään taulukoituina sidosryhmien ja ERP-järjestelmäprojektin vaiheiden avulla.
Tutkimuksessa tuotetun, viiteen näkökulmaan päivitetyn, kartoitusvaiheen avulla organisaatiolla on
teoreettinen mahdollisuus kartoittaa ERP-järjestelmäprojektinsa kattavammin kuin alkuperäisen
mallin avulla. Viiteen näkökulmaan jaettuna, ja lisäämällä onnistumis- ja epäonnistumistekijöiden
huomioiminen osaksi kartoitusvaihetta, pakottaa päivitetty malli organisaation ERP-järjestelmäpro-
jektinsa monipuoliseen tarkasteluun. Monipuolisesta tarkastelusta tulisi seurata kokonaisvaltainen
hahmotus ERP-järjestelmäprojektin kokonaisuudesta, jonka avulla projektin vaikeudesta, laajuu-
desta, sekä siihen tarvittavista resursseista saadaan parempi selvyys. Tässä tutkimuksessa tuotettua
mallia ei kuitenkaan testattu empiirisesti, eikä empiirisellä datalla.