Toimitusketjujen resilienssi suomalaisissa yrityksissä

Abstract

Nykypäivän globalisoituneessa liiketoimintaympäristössä toimitusketjut muodostavat monimutkaisia verkostoja, joissa riskien realisoituessa häiriöt voivat kertaantua ketjun eri tasoilla. Yllättävät tapahtumat voivat vaikuttaa työvoiman, materiaalien ja muiden kriittisten resurssien saatavuuteen, mikä lisää toimitusketjujen haavoittuvuutta. Yritykset kohtaavat liiketoiminnassaan nykyisin enemmän vaihtelevia ja ennakoimattomia tilanteita, joista voi aiheutua toiminnalle merkittäviä seurauksia. Kysynnän vaihtelu ja toimitusviiveet heikentävät ennustettavuutta toimitusketjun eri vaiheissa ja aiheuttavat epävarmuutta koko toimitusketjulle. Kriittisiin tuontituotteisiin kohdistuvat riippuvuudet suomalaisessa elinkeinoelämässä ovat lisääntyneet viime vuosikymmeninä, joten toimitusketjujen resilienssillä on korostunut yhteiskunnallinen merkitys.

Tutkielma käsittelee suomalaisten yritysten toimitusketjujen resilienssiä ja häiriökestävyyttä, sekä näiden yhteyttä eri toimialojen yritysten operatiiviseen ja taloudelliseen suorituskykyyn. Analyysi perustuu Turun kauppakorkeakoulun laatiman Logistiikkaselvityksen kyselyaineistoon, joka kattaa suomalaisten teollisuuden ja kaupanalan yritysten kokemia toimitusketjuhäiriöiden haittoja vuosina 2021–2023. Tämän jälkeistä ajanjaksoa kuvataan operatiivisten suorituskykymittareiden sekä liiketoiminnan kehittymistä arvioivien vastausten perusteella. Toimitusketjujen resilienssiä arvioidaan organisaatiotasolla kolmen ulottuvuuden kautta: häiriökestävyys, jatkuvuuden- ja riskienhallinta sekä varautumisyhteistyö. Häiriöt on jaoteltu riskilähteiden mukaisesti eri luokkiin, kuten toimitusketjun sisäisiin ja ulkoisiin häiriöihin. Yhteistyötä tarkastellaan suhteessa toimitusketjun muihin sidosryhmiin.

Kontingenssiteoria toimii viitekehyksenä tutkimuksessa, jonka tavoitteena on selvittää, miten mahdollinen tavoitetila muodostuu suhteessa ympäristöön, yrityksen ominaisuuksiin sekä toimintamalleihin. Tulokset viittaavat siihen, että resilienssi ilmenee organisaatiokonteksteissa eri tavoin. Resilienssikäytännöt näyttävät tulosten mukaan liittyvän paremman suorituskyvyn turvaamiseen.