Esihenkilön ja alaisen välinen vuorovaikutus etätyössä : Mitä vuorovaikutussuhteelle tapahtuu etätyössä?
Ladataan...
suljettu
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Pysyvä osoite
Verkkojulkaisu
DOI
Tiivistelmä
Etätyön yleistyminen viime vuosikymmeninä, erityisesti COVID19-pandemian aikana,
aiheuttivat useilla aloilla siirtymän etätöihin, jonka suosio on jatkunut myös pandemian jälkeen.
Vaikka etätyötä on esiintynyt kirjallisuudessa laajasti 1970-luvulta lähtien, sen vaikutusta
vuorovaikutukseen ei ole käsitelty kirjallisuudessa yhtä paljon. Tämä tutkielma keskittyy
esihenkilön ja alaisen väliseen vuorovaikutussuhteeseen etätyön kontekstissa ja pyrkii täyttämään
tätä tutkimusaluetta. Tutkielman tutkimuskysymyksenä on: Mitä esihenkilön ja alaisen
vuorovaikutussuhteelle tapahtuu etätyössä?
Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena, jossa aineistona ovat vuorovaikutusta ja etätyötä
käsittelevät vertaisarvioidut artikkelit. Aineistona on hyödynnetty myös muuta tieteellistä
kirjallisuutta. Pääosassa tutkielmassa ovat esihenkilön ja alaisen välisen vuorovaikutussuhteen -
teoria sekä etätyö, joiden yhdistelmää tutkitaan tässä tutkielmassa. Näkökulmana esihenkilön ja
alaisen välinen vuorovaikutussuhde etätyössä, kun osapuolet ovat työskennelleet aiemmin
toimistolla, mutta toinen tai molemmat siirtyvät työskentelemään kokoaikaisesti etänä.
Kirjallisuuskatsauksessa pyritään tutkimaan esihenkilön ja alaisen välisen vuorovaikutuksen
kehittymistä aiemmin kirjallisuudessa tutkittujen teorioiden kautta. Kirjallisuuskatsauksen
perusteella tutkielmassa havaittiin etätyön vaikuttavan esihenkilön ja alaisen välisen
vuorovaikutussuhteen muuttumiseen ja kehittymiseen. Näiden perusteella esihenkilön ja alaisen
välinen vuorovaikutussuhde saattaa muuttua, vaikka se olisi saavuttanut korkean vaihtosuhteen.
Tällainen muuttumistilanne on esimerkiksi silloin kun esihenkilö, alainen tai molemmat siirtyvät
työskentelemään etänä. Muuttuminen voi tapahtua niin heikompaan kuin korkeampaan suuntaan
tai pysyä samana. Vuorovaikutussuhteen muuttumiseen ja kehittymiseen voi vaikuttaa aiempi
LMX-suhteen laatu; jos henkilöillä on ollut korkea vaihtosuhde, voi se muuttua matalampaan
suuntaa ja jos henkilöillä on ollut matala vaihtosuhde, sen voi olla vaikeaa kasvaa
korkealaatuiseksi etätyössä.
Esihenkilön ja alaisen väliselle vuorovaikutukselle etätyössä tulisi saada lisää vertaisarvioitua
tutkimusta. Erityisesti vuorovaikutussuhteen kehittymistä ja muuttumista etätyössä tulisi tutkia
lisää. Myös teknologian muutos lisää tarvetta ajankohtaiselle tutkimukselle.