Suomalaisten kuluttajien suhtautuminen kiinalaisten verkkokauppojen eettisiin periaatteisiin vuonna 2019

dc.contributor.authorAdler, Nora
dc.contributor.departmentfi=Historian, kulttuurin ja taiteiden tutkimuksen laitos|en=School of History, Cultural Research and Art Studies|
dc.contributor.facultyfi=Humanistinen tiedekunta|en=Faculty of Humanities|
dc.contributor.studysubjectfi=Kulttuurituotanto ja maisemantutkimus, Pori|en=Cultural Production and Landscape Studies|
dc.date.accessioned2020-05-19T21:00:53Z
dc.date.available2020-05-19T21:00:53Z
dc.date.issued2020-05-04
dc.description.abstractTutkielma käsittelee suomalaisten kuluttajien suhtautumista kiinalaisiin verkkokauppoihin ja niiden eettisiin periaatteisiin. Tutkielmassa tarkastellaan verkkokauppojen toiminnan eettisyyttä ja sitä, kuinka kuluttajat suhtautuvat kauppojen toimintaan ja miten heidän omat arvonsa vaikuttavat heidän käyttäytymiseensä kuluttajina. Analysoitava aineisto koostuu aikavälillä 1.7.2019 - 1.9.2019 kerätystä Facebookissa toimivan Wish/aliexpress/ebay (Finland) -ryhmän keskusteluista, sekä 10:stä vuonna 2019 julkaistun YouTube-videon kommenteista. Aineiston tutkimuksessa on keskitytty keskusteluun, joka käsittelee kiinalaisia verkkokauppoja ja niiden eettisiä periaatteita. Tavoitteena ei ole ollut selvittää yksittäisten kuluttajien mielipiteitä, vaan saada laaja käsitys siitä, miten suomalaiset verkkokauppoihin suhtautuvat. Tutkielmassa keskeisenä kirjallisuutena on käytetty sekä suomen- että englanninkielistä verkkokauppoja, kuluttajia ja kuluttamista koskevia tutkimuksia. Tutkimustulokset osoittavat, että suomalaiset kuluttajat ovat kiinnostuneita kiinalaisten verkkokauppojen eettisistä periaatteista ja keskustelevat niistä myös keskenään. Verkkokauppoihin suhtaudutaan varauksella, mutta niistä tilataan edelleen paljon tuotteita, vaikka tilausmäärät ovat olleet laskussa muutaman vuoden ajan. Kuluttajat haluaisivat saada enemmän tietoa kauppojen toiminnasta, mutta sitä on vaikea löytää. Valmistusprosesseista, materiaaleista ja ympäristövaikutuksista informoidaan hyvin vähän.
dc.format.extent74
dc.identifier.olddbid166460
dc.identifier.oldhandle10024/149594
dc.identifier.urihttps://www.utupub.fi/handle/11111/11624
dc.identifier.urnURN:NBN:fi-fe2020051938343
dc.language.isofin
dc.rightsfi=Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.|en=This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|
dc.rights.accessrightsavoin
dc.source.identifierhttps://www.utupub.fi/handle/10024/149594
dc.subjectsosiaalinen media, Facebook, YouTube, verkkokaupat, kiinalaiset verkkokaupat, kuluttajat
dc.titleSuomalaisten kuluttajien suhtautuminen kiinalaisten verkkokauppojen eettisiin periaatteisiin vuonna 2019
dc.type.ontasotfi=Pro gradu -tutkielma|en=Master's thesis|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Ladataan...
Name:
Adler_Nora_opinnayte.pdf
Size:
1.27 MB
Format:
Adobe Portable Document Format