Johdon laskentatoimen rooli kriisiaikana

Abstract

Talouskriiseillä on väistämättä suuria vaikutuksia yhteiskuntaan ja yritysmaailmaan. Ne voivat pahimmillaan mullistaa yritysten toiminnan ja toimialan täysin ja vaativat usein yrityksiä reagoimaan tavalla tai toisella muuttuneeseen toimintaympäristöön. Johdon laskentatoimi on etenkin viimeisten vuosien ja vuosikymmenten aikana noussut yhä tärkeämmäksi tekijäksi yritysten toiminnassa, ja näin ollen myös sen osaa on kriisitilanteessa keskeistä tarkastella. Johdon laskentatoimea ja sen toimenkuvan muutosta yleisesti on tutkittu paljon, mutta kriisitilanteisiin liittyen aiempaa tutkimusta johdon laskentatoimesta on vasta kohtalaisen vähän. Tässä tutkielmassa halutaankin selvittää tarkemmin, miten kriisitilanteet vaikuttavat johdon laskentatoimen työhön, työskentelytapoihin ja työssä tarvittaviin ominaisuuksiin ja osaamiseen. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jota varten aineisto kerättiin toteuttamalla kuusi puolistrukturoitua haastattelua johdon laskentatoimessa toimivien henkilöiden kanssa. Tulosten perusteella voidaan sanoa, että johdon laskentatoimen rooli yhtiöiden toiminnassa korostuu kriisitilanteissa merkittävästi. Tulokset vahvistavat näin ollen aiemmissa tutkimuksissa tehtyjä havaintoja. Epävarmat ajat johtavat siihen, että yritysten johtajat tarvitsevat vielä huomattavasti normaalia enemmän ja tuoreempaa tietoa yhtiön ja sen toimintaympäristön tilanteesta ja muutoksista, mikä johtaa sisäisen laskentatoimen ammattilaisten asiantuntemuksen tiiviimpään hyödyntämiseen. Muun muassa tämä tiivistyvä kommunikaatio alleviivaa sitä, että johdon laskentatoimessa vaaditaan nykypäivänä ennen kaikkea hyviä vuorovaikutus- ja kommunikaatiotaitoja. Johdon laskentatoimen toimintatavoista ja tehtäväalueista korostuvat kriisiaikana ennen kaikkea vakavaraisuuden takaaminen ja kassanhallintaan sekä kulurakenteeseen liittyvät tehtävät, minkä lisäksi tulevaisuuden ennakointi, skenaarioiden rakentaminen sekä liiketoiminnan seuranta nousevat todella keskeiseen osaan sisäisen laskennan työnkuvaa. Negatiivisten ja yrityksen päivittäisen tekemisen kannalta hyvinkin suurten vaikutusten lisäksi tutkimuksessa havaittiin toisaalta myös se, että kriisitilanteet tarjoavat yrityksille myös tilaisuuden arvioida toimintaansa ja mahdollisesti tehdä sellaisia radikaalejakin muutoksia, joihin ei normaaleina aikoina olisi välttämättä mitään mahdollisuutta.