Hoitotyön johtajan kompetenssi ja tulevaisuuden osaamistarpeet

Abstract

Tulevaisuuden muutokset sosiaali- ja terveydenhuollossa edellyttävät hoitotyön johtajilta vahvaa johtamisosaamista ja johtamisosaamisen jatkuvaa vahvistamista. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata terveydenhuollossa toimivien hoitotyön johtajien näkemyksiä hoitotyön johtajan kompetenssista ja sen vahvistamisesta yleisesti. Tarkoituksena oli myös kuvata yleisesti hoitotyön johtamisosaamisen nykytilaa sekä tulevaisuuden osaamistarpeita terveydenhuollossa toimivien hoitotyön johtajien näkökulmasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää hoitotyön johtajien työnohjauksessa, koulutuksen suunnittelussa sekä uusien hoitotyön johtajien rekrytoinnissa ja perehdyttämisessä. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna yksilöhaastatteluna etäyhteyden avulla marras-joulukuussa 2021. Haastateltavat valittiin tarkoituksenmukaisella otannalla. Tutkimukseen osallistui yhteensä 11 hoitotyön johtajaa eri puolilta Suomea. Tutkimusaineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysilla, jota ohjasivat ennalta määritellyt tutkimuskysymykset. Tutkimuksen tulosten perusteella hoitotyön johtajan kompetenssi on moninainen kokonaisuus. Hoitotyön johtajan kompetenssi muodostuu yhdeksästä osa-alueesta, joita ovat toiminnan johtamisen osaaminen, tiedolla johtamisen osaaminen, henkilöstöjohtamisen osaaminen, talousjohtamisen osaaminen, viestintä- ja yhteistyöosaaminen, työhyvinvoinnin johtamisen osaaminen, eettinen osaaminen, itsensä johtamisen osaaminen ja johtajan henkilökohtaiset ominaispiirteet. Tulevaisuudessa hoitotyön johtajan kompetenssi sisältää samat kompetenssin osa-alueet kuin tällä hetkellä. Kuitenkin hoitotyön johtajien kompetenssin osa-alueet tulevat painottumaan eri lailla kuin tällä hetkellä. Hoitotyön johtajien mukaan tulevaisuudessa tulee erityisesti korostumaan hoitotyön johtajien asiakaslähtöisen toiminnan johtamisen osaaminen, moniammatillinen yhteistyöosaaminen, yksilöllinen johtamisosaaminen ja monikulttuurillinen johtamisosaaminen. Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus (sote- uudistus) edellyttää hoitotyön johtajilta uudenlaista osaamista nyt ja tulevaisuudessa. Hoitotyön johtajan kompetenssia tulee vahvistaa kokonaisvaltaisesti huomioiden jokainen kompetenssin osa-alue. Kompetenssin vahvistamisessa on keskeistä huomioida sekä tämän hetken osaaminen että tulevaisuuden osaamistarpeet. Hoitotyön johtajien mukaan tällä hetkellä tulee vahvistaa toiminnan johtamisen osaamista, tiedolla johtamisen osaamista, henkilöstöjohtamisen osaamista sekä talousjohtamisen osaamista. Keskeisiä kompetenssin vahvistamisen keinoja ovat monipuolinen koko työuran aikainen koulutus, ammatillinen vuorovaikutus sekä oman organisaation sisällä että oman organisaation ulkopuolella sekä johtajan persoonallisuuden ja toimintatapojen arviointi. Hoitotyön johtajan kompetenssin vahvistaminen on oleellista, jotta pystytään vastaamaan sekä terveydenhuollossa että yhteiskunnassa tapahtuviin muutoksiin sekä turvaamaan hoitotyön korkeatasoinen johtaminen myös tulevaisuudessa. Korkeatasoisella hoitotyön johtamisella voidaan edistää laadukasta ja potilasturvallista hoitoa, johtajan ja henkilökunnan työhyvinvointia sekä sosiaali ja terveysalan vetovoimaisuutta.

Future changes in social and healthcare require strong leadership skills and continuous development of leadership skills from nursing leaders. The purpose of this study was to describe the views of nursing leaders working in healthcare on nursing leadership competence and how to further develop these competences. The study also explored nursing leaders' views on future competency requirements. The goal of the study was to produce information that could be utilized in the supervision and guidance of nursing leaders, in the planning of training, as well as in the recruitment and orientation of new nursing leaders. The study was conducted as a semi-structured individual interview via remote connection in November-December 2021. Participants were selected through purposive sampling. In total, 11 nursing leaders from various parts of Finland participated in the study. The research material was analyzed using inductive content analysis guided by the research questions. According to the results of the study, the competence of a nursing leader is a multifaceted entity. The following nine key areas of competence identified for a nursing leader are operations leadership skills, knowledge-based management skills, personnel management skills, financial management skills, communication and collaboration skills, work well-being management skills, ethics skills, self management skills, and personal characteristics of the leader. The future competences of a nursing leader consists of the same elements as today, but emphasis on importance of these elements will change. According to nursing leaders, future focus will be especially on nursing leaders’ skillls of managing customer centric business processes, multi-professional collaboration skills, individual management skills and multi-cultural management skills. The Finnish social and health care reform requires new types of competencies from nursing leaders now and in the future. The competence of a nursing leader should be strengthened comprehensively, taking into account each area of competence. According to nursing leaders, there is a particular need to strengthen operational management skills, personnel management skills, and financial management skills. Key methods of competence enhancement include diverse training throughout the career, professional interaction, and assessment of the leader's personality and methods. Strengthening the competence of a nursing leader is essential to meet the key objectives of the social and health care reform and to ensure high-level nursing leadership in the future. High-quality nursing leadership can promote quality and patient-safe care, the well-being of the leader and staff, and the attractiveness of the social and health care sector.