Lohkoketjujen kehitys sekä hyödyntäminen osana toiminnanohjausjärjestelmiä

Abstract

Tämän pro gradu -tutkielman tavoitteena on syventää ymmärrystä lohkoketjuteknologiasta ja sen hyödynnettävyydestä osana toiminnanohjausjärjestelmiä. Toiminnanohjausjärjestelmät ovat yritysten ydintoimintoja, mutta niiden kehitys on ollut hidasta. Toiminnanohjausjärjestelmien nykyinen kehityssuunta on kohti pilvipalveluita ja automatisaation sekä standardisoinnin lisäämistä. Lohkoketjuteknologiaan puolestaan on liittynyt suuret odotukset, jolle on löydetty hyödyntämismahdollisuuksia monelta eri alalta, mutta teknologia ei ole vielä saavuttanut täyttä potentiaaliaan. Tutkielman teoriaosuudessa käsitellään lohkoketjuteknologian rakennetta, ominaisuuksia sekä hyödyntämiskohteita. Tutkielmassa lähdetään liikkeelle lohkoketjuteknologiaan liittyvistä perusteista kuten sen rakenteesta ja ominaisuuksista. Myöhemmin esitellään tosielämän esimerkkejä lohkoketjuteknologian hyödyntämiskohteista. Lohkoketjuteknologian jälkeen tutkielma perehtyy toiminnanohjausjärjestelmiin ja niiden yhteydessä toimitusketjuihin sekä lohkoketjuihin. Teoriaosuudessa ei käydä toiminnanohjausjärjestelmiä syvällisesti läpi vaan suurin kontribuutio tulee haastattelujen kautta. Lohkoketjuteknologia itsessään on lupaava teknologia, mutta sitä ei ole osattu täysin hyödyntää eri käyttötarkoituksissa. Ja vaikka aihetta on myös tutkittu melko paljon, sen hyödyntämistä toiminnanohjausjärjestelmissä on teoreettisesti käsitelty vähän. Aiemmassa kirjallisuudessa aiheen käsittely on aiheesta tietämättömälle lukijalle helposti epäselvää ja teoreettista. Tämän vuoksi tutkielman tavoitteena on ollut käsitellä lohkoketjuteknologiaa niin, että lukija ymmärtää teknologian ominaispiirteet, vaikka ei olisi aikaisemmin tuttu teknologian kanssa. Tämä auttaa lukijaa ymmärtämään sekä vaikean ja teknisen teknologian että ymmärtämään sen jokapäiväisiä käyttömahdollisuuksia ja prosesseja. Tutkielman empiirinen osa koostuu laadullisesta tutkimuksesta, mikä toteutettiin teemahaastatteluilla. Haastatteluissa käsiteltiin lohkoketjuteknologian ominaisuuksia sekä toiminnanohjausjärjestelmien yhteyttä ja tulevaisuuden näkymiä. Haastatteluissa nousi esille pitkälti samoja teemoja kuin aikaisemmassa teoriassa, mutta myös uusia näkökulmia varsinkin toiminnanohjausjärjestelmien kehityksestä tulevaisuudessa. Esiin nousi myös lohkoketjuteknologian käyttöönottoa hidastavia sosiaalisia tekijöitä kuten yritysten nykyinen teknologiakypsyys ja muutosjohtaminen. Tutkielma osoittaa, että lohkoketjuteknologiaan liitetyt suurimmat hyödyt ovat läpinäkyvyys, jäljitettävyys, turvallisuus ja alkuperän todentaminen. Tutkielmassa nousi myös esille, että lohkoketjut voivat esiintyä merkittävässä roolissa tulevaisuudessa, kun toiminnanohjausjärjestelmät siirtyvät kohti koostettuja avoimempia järjestelmiä. Tällä hetkellä lohkoketjuteknologiaa ei kuitenkaan hyödynnetä laajasti ja tätä selittäviä syitä ovat esimerkiksi tiedon ja taidon puute, tekniset ongelmat kuten skaalautuvuus sekä lainsäädännölliset ja hallinnolliset haasteet. Haastatteluissa nousi myös esille se, että lohkoketjuteknologian hyödyntäminen osana toiminnanohjausjärjestelmiä on saatettu jo unohtaa tai sitten tässä kehityksessä tulee menemään vielä useita vuosia.