Strateginen hankinta ja toimittajasuhteet valmistavassa teollisuudessa : Kraljic-matriisi hankintastrategian muodostamisessa

Abstract

Globalisaation myötä hankintafunktio on noussut yritysjohdon huomioon ja hankintafunktio on kehittynyt puhtaasti kustannushallintaa suorittavasta operatiivisesta funktiosta strategisempaan rooliin. Valmistavan teollisuuden yrityksen kustannuksista suurin osa kuluu hankintoihin, jolloin hankintojen tehokkaalla johtamisella yritys voi saavuttaa merkittävää lisäarvoa ja parantaa tulostaan sekä hallita riskejä paremmin. Nykytilanteessa globaalit riskit, epävarmuus ja toimitushäiriöt ovat yleistyneet ja niiden vaikutus on vahvistunut. Globaalit toimitusketjut ovat pitkiä, mikä kasvattaa toimitusriskejä, pakottaen yrityksen pitämään isompia materiaalien puskurivarastoja. Toimittajan kanssa läheisempään suhteeseen investoiminen ja strategisen tason yhteistyöhön panostamisella yritys voi tavoitella kustannussäästöjä ja lisäarvoa, kuten alentunutta toimitusriskiä ja tehokkaampaa operationaalista toimintaa. Tämä kandidaatintutkielma tarkastelee hankintafunktiota yrityksessä ja eri toimittajasuhteita. Tutkielmassa tarkastellaan myös Kraljic-matriisia hankintastrategian muodostamisen työkaluna ja mikä rooli toimittajasuhteilla on siinä. Tutkielman tavoitteena on määritellä mitä strateginen hankinta on, tutkia eri toimittajasuhteiden vaikutuksia yritykseen ja selvittää miten toimittajayhteistyö liittyy strategiseen hankintaan. Tutkielma selvittää myös, miten Kraljic-matriisia voidaan kehittää paremmaksi työkaluksi. Tutkielma perustuu kirjallisuuskatsaukseen aiemmasta tutkimuskirjallisuudesta ja pyrkii syntetisoimaan tärkeimmät havainnot yhdeksi kokonaisuudeksi. Aineisto on kerätty avainsanahakuperiaatteella useasta eri tietokannasta ja lähteiden luotettavuus on vahvistettu Julkaisufoorumin JUFO-portaalissa. Tutkielman keskeisimmistä tuloksista voidaan todeta, että tutkimuskirjallisuudessa ja käytännön maailmassa ei ole yhteisymmärrystä nimikkeistä. Nimikkeille kuten ”hankinta” ja ”strateginen hankinta” on useita eri määritelmiä, jotka riippuvat tutkijasta ja yrityksestä, mikä hankaloittaa vertailua tutkimusten ja yritysten välillä. Yleisesti hankinta mielletään laajemmaksi alaksi kuin ostaminen ja strateginen hankinta yritysstrategian kanssa linjassa olevaksi hankinnaksi. Eri toimittajasuhdetyypeillä on omat hyötynsä ja roolinsa yrityksen toimittajakannassa ja niiden vaikutus hankinnan suorituskykyyn eroaa merkittävästi. Tutkimustulokset korostavat toimittajasuhteiden hallinnan roolia strategisessa hankinnassa arvoajurina ja yritysten toimittajasuhteissa ovat muuttuneet yhteistyötä korostaviksi suhteiksi perinteisistä vastakkain asettelevista toimittajasuhteista. Toimittajasuhteista saatavan arvon takia sopivimman hankintastrategian muodostamisessa on myös huomioitava toimittajan kyvykkyydet ja kehitysmahdollisuudet. Kraljic-matriisi on yksi tunnetuimpia hankintastrategian muodostamiseen käytettyjä työkaluja, mutta sitä on kritisoitu sen puutteellisesta toimittajien yksilöllisestä huomioimisesta ja subjektiivisuudesta. Kraljic-matriisin pohjalta kehitetty strategiasegmentointimenetelmä tarjoaa paremman vaihtoehdon hankintastrategian muodostamiseksi yhdistämällä toimittajasuhteiden hallinnan Kraljic-matriisiin. Kraljic-matriisin tuotesegmentointi on myös mahdollista tehdä objektiivisemmin hyödyntämällä erilaisia analyysejä, kuten monitavoitteellista päätöksentekoa ja arvotoimintoja.