Erityistä tukea tarvitsevat asiakkaat terveyssosiaalityössä : erikoissairaanhoidon aikuissomatiikan terveyssosiaalityöntekijöiden määrittelyjä ja pohdintoja

Abstract

Tämän pro gradu -tutkielman tavoitteena oli tarkastella erityisen tuen tarpeessa olevia asiakkaita erikoissairaanhoidon aikuissomatiikan terveyssosiaalityön näkökulmasta. Tutkielman aineisto perustui vuonna 2022 kerättyyn kyselytutkimusaineistoon, joka koottiin HUS Sisätautien ja kuntoutuksen terveyssosiaalityöntekijöiltä. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään terveyssosiaalityöntekijöiden käsityksiä erityisen tuen tarpeesta ja heidän rooliaan erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden tuen tarpeiden tunnistamisessa ja kohtaamisessa osana laajempaa moniammatillista palveluverkostoa. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että terveyssosiaalityöntekijöiden näkemys erityisen tuen tarpeesta noudattaa sosiaalihuoltolain määritelmiä. Erityisen tuen tarpeen nähdään liittyvän vaikeuksiin hakea ja saada tarvittavia sosiaali- ja terveyspalveluita itsenäisesti. Tulosten perusteella erityisen tuen tarpeen syntyyn vaikuttavat sekä yksilölliset että rakenteelliset tekijät, kuten toimintakyvyn vajeet ja palvelujärjestelmän ongelmat. Tulokset osoittavat, että erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden tilanteet vaativat laajaa yhteistyötä eri ammattiryhmien ja organisaatioiden välillä. Erikoissairaanhoidossa yhtenä erityisen tuen tarpeeseen vaikuttavana yksilölliseen toimintakykyyn vaikuttavana tekijänä on hoitoa vaativa sairaus tai vamma. Terveyssosiaalityöntekijöiden asiantuntijuus erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden parissa edellyttää monipuolista sosiaalityön sekä erikoissaraanhoidon osaamista. Lisäksi tarvitaan laaja-alaista sosiaaliturvan ja palvelujärjestelmän tuntemusta. Tutkimuksen keskeinen havainto on, että erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden moninaiset haasteet edellyttävät kokonaisvaltaista ja ammattitaitoista lähestymistapaa. Terveyssosiaalityö tukee asiakkaiden toimintakykyä ja elämäntilanteen muutoksia sekä tekee tiivistä yhteistyötä eri ammattiryhmien kanssa, toimiessaan liimana asiakkaiden ja hoidon välillä. Tutkimus antaa tärkeää tietoa erityisen tuen tarpeen ymmärtämisestä erikoissairaanhoidon aikuissomatiikan terveyssosiaalityön näkökulmasta. Tulokset tukevat tarvetta lisätutkimukselle erityisen tuen tarpeen syntymisestä ja palvelujärjestelmän kehittämisestä tällä alueella.