"Muutos on myös aina mahdollisuus" : Asiantuntijatyöntekijöiden kokemuksia työn epävarmuudesta ja resilienssistä

Abstract

Viime aikoina työn epävarmuus on noussut yhä merkittävämmäksi osaksi työelämää. Muutokset työmarkkinoilla sekä tapahtumat, kuten koronapandemia ja heikko taloustilanne, ovat tehneet ilmiöstä entistä ajankohtaisemman. Työn epävarmuutta koetaan yksilöstä riippuen hyvin eri tavoin. Viime vuosina se on koskettanut yhä enemmän myös asiantuntijoita ja johtotason työntekijöitä, jotka ovat aiemmin epävarmuuksilta osin välttyneet.

Tutkimuksessa keskitytään erityisesti asiantuntijatyötä tekevien kokemuksiin. Asiantuntijatyössä työnkuva on usein laaja-alainen sekä se vaatii yksilöltä sopeutumiskykyä, ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä säädellä omaa toimintaa niin yksilönä kuin ryhmässä. Vaikka työn epävarmuus ei rajoitu vain asiantuntijoihin, heidän työnkuvansa ominaispiirteet voivat lisätä epävarmuuden kokemuksia.

Tulevaisuudessa työn vaihtuvuus on entistä isompi osa yksilöiden urakehitystä. Tulevaisuuden työntekijät joutuvat kokemaan siirtymiä ja sopeutumista aikaisempia sukupolvia enemmän. Siitä syystä työpaikkojen vaihtuvuuden ja lukuisten työn hakemisen prosessien vuoksi yksilöltä edellytetään yhä enemmän epävarmuuden sietämistä ja sopeutumiskykyä. Tällä voidaan viitata työntekijän resilienssiin, millä tarkoitetaan yksilön kapasiteettia hyödyntää resurssejaan jokapäiväisessä toiminnassa, erityisesti vaativissa olosuhteissa, jotta yksilö kykenee adaptoitumaan ja menestymään työpaikalla.

Tutkimus on laadullinen sekä tutkimusmenetelmänä olen hyödyntänyt teemahaastattelua. Aineistoa varten haastattelin kolmea asiantuntijatyössä työskentelevää henkilöä, jotka olivat valmistuneet kasvatustieteiden laitokselta. Tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esiin heidän näkökulmia ja kokemuksia työssä koetusta epävarmuudesta, asiantuntijuudesta ja resilienssistä voimavarana.

Tutkimusaineiston perusteella työhön liittyvä epävarmuus koetaan sekä omaan asiantuntijuuteen liittyvänä epävarmuutena että ulkoisina yhteiskunnallisina tekijöinä. Kokemukset resilienssistä jaettiin kolmeen teemaan, jotka liittyivät yksilön aktiiviseen toimintatapaan, yhteisölliseen hyvinvointiin sekä yleiseen muutoskyvykkyyteen.