Asiakirjat tiedonmuodostuksen välineinä sosiaalihuollossa

Abstract

<p> Tutkimuksessa tarkastelemme omaishoitosopimuksia ja -suunnitelmia osana omaishoidon käytäntöjä. Tutkimme, mitä tietoa asiakirjoihin muodostetaan ja millaisia funktioita niillä on omaishoidossa. Aineistomme koostuu tyhjistä omaishoitosopimuksen ja omaishoidon tuen suunnitelman lomakepohjista, omaishoitajilta saaduista täytetyistä asiakirjoista sekä hyvinvointialueilla ja Omaishoitajaliitossa työskentelevien omaishoidon työntekijöiden pari- ja ryhmähaastatteluista. Analyysin perusteella asiakirjoilla on kolme keskeistä funktiota: 1) sitoutumista ja vastuita heijastava funktio, 2) omaishoidettavan palvelukokonaisuutta kuvaava funktio sekä 3) omaishoidettavan toimintakykyä korostava funktio. Työntekijät tulkitsevat ja valikoivat dokumentoitavaa tietoa. Omaishoidettavan avun ja tuen tarvetta dokumentoidaan usein työntekijöiden näkökulmasta. Omaishoitajien ja omaishoidettavien tuottama tieto nähtiin kokemuksellisena, ei objektiivisena tietona. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää julkishallinnon sopimuskäytäntöjen kehittämisessä. <br></p>