Pk-yrityksen strategiaprosessi : Case Hidex

Abstract

Pk-yritysten strategiatyö on usein epämuodollista, henkilöitynyttä ja tiiviisti sidoksissa arjen päätöksentekoon. Tämä voi olla pienen organisaation vahvuus, mutta kasvun myötä sama toimintatapa voi muuttua haavoittuvaksi, jos strategia jää vain harvojen henkilöiden hiljaiseksi tiedoksi. Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan, miten kasvava suomalainen teknologia-alan pk-yritys Hidex Oy pyrki tekemään aiemmin epämuodollista strategista suuntaansa näkyvämmäksi, jaetummaksi ja paremmin perustelluksi strategiaprosessin avulla. Tutkimus kiinnittyy strategia prosessina ja käytäntönä -näkökulmaan, jossa strategia ymmärretään sekä ajassa rakentuvana prosessina että organisaation arjen käytännöissä muodostuvana toimintana. Tutkimuksen tavoitteena on vastata kahteen tutkimuskysymykseen: miten strategiaprosessi toteutettiin käytännössä ja mitä vaikutuksia strategiaprosessilla oli organisaatioon ja liiketoiminnan kehitykseen. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Tarkasteltava strategiaprosessi käynnistyi keväällä 2021, ja sen vaikutuksia tarkastellaan vuoteen 2024 saakka. Tutkimuksen ensisijainen aineisto koostuu kahdeksasta puolistrukturoidusta teemahaastattelusta, jotka toteutettiin kesän ja syksyn 2024 aikana. Haastatteluaineistoa täydennettiin strategiaprosessin aikana syntyneillä yritysdokumenteilla, ja tutkijan aiempi osallistuminen prosessiin huomioitiin tutkimuspositiona. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavan temaattisen analyysin avulla. Tulosten perusteella Hidexin strategiaprosessi rakentui vaiheittaisena ja käytännönläheisenä kokonaisuutena, jossa ulkopuolisen asiantuntijan tukemat koulutukset, työpajat, sisäiset analyysit, strategia-työkalut ja myöhemmät keskustelufoorumit kytkeytyivät toisiinsa. Prosessi ei merkinnyt raskaan strategiajärjestelmän rakentamista, vaan ennen kaikkea yhteisen strategisen kielen, arviointitapojen ja priorisointikäytäntöjen muodostumista. Strategiaprosessin avulla yrityksessä alettiin jäsentää kasvumahdollisuuksia, markkinoita, yritysostoja ja kehityshankkeita aiempaa tietoisemmin suhteessa yrityksen ydinosaamiseen ja käytettävissä oleviin resursseihin. Henkilöstöä osallistui strategiaprosessiin laajasti, osallistuminen strategiatyöhön oli kuitenkin kerrostunutta. Strategiaprosessin vaikutukset näkyivät esimerkiksi roolien ja vastuiden uudelleen järjestymisenä, tuotelinjojen välisen yhteistyön vahvistumisena sekä liiketoiminnan kehittämisen aiempaa tietoisempana arviointina. Hidex on voimakkaasti kasvanut strategiaprosessin seurauksena, mutta prosessi ei yksin selitä Hidexin kasvua. Strategiaprosessi tarjosi kehyksen, jonka avulla kasvua voitiin etsiä ja suunnata aiempaa systemaattisemmin. Samalla tutkimus osoittaa, että strategiaprosessin vaikutukset eivät olleet kaikilta osin yhtenäisiä. Strategian viestintä ei tavoittanut organisaation eri tasoja tasaisesti, päätöksen-teko säilyi osittain henkilöriippuvaisena ja strategian jatkuva käsittely olisi edellyttänyt vahvempaa rytmiä. Tutkimus lisää ymmärrystä siitä, miten pk-yritys voi kehittää strategiatyötään kevyesti mutta systemaattisesti siten, että strategia pysyy kiinni organisaation arjessa ja tukee liiketoiminnan kehitystä.