Kokonaisarkkitehdin toimenkuva : IT-asiantuntija vai organisaation kokonaisvaltainen kehittäjä?

Abstract

Digitalisaation vaikutukset näkyvät yhä useamman organisaation arjessa. Uusien innovatiivisten teknologioiden myötä yrityksillä ja julkisen sektorin organisaatioilla on uusia keinoja parantaa kilpailukykyä ja tuottaa parempia palveluja pienemmillä yksikkökustannuksilla. Digitalisaatio on myös aiheuttanut äkillisiä muutoksia monilla perinteiseksi koetuilla toimialoilla, joissa uudet toimijat ovat innovatiivisilla teknologiolla aiheuttaneet muutoksia liiketoimintaympäristöön. Nopeat muutokset liiketoimintaympäristössä vaativat organisaatiolta aiempaa parempaa kykyä sopeutua liiketoimintaympäristöön. Kokonaisarkkitehtuurin nähdään tarjoavan menetelmiä, joilla organisaatio voi sopeutua ympäristöönsä. Kokonaisarkkitehtuurista ei ole yhdenmukaista käsitystä kirjallisuudessa, kuten ei ole kokonaisarkkitehdin toimenkuvastakaan. Kokonaisarkkitehdin toimenkuva on perinteisesti ollut hyvin IT-keskeinen, mutta sittemmin kokonaisarkkitehdin toimenkuvan on odotettu muuttuvan IT-asiantuntijasta organisaation kokonaisvaltaiseksi kehittäjäksi. Organisaation kokonaisvaltainen kehittäminen vaatii kaikkien näkökulmien huomioonottamista niin organisaation sisällä kuin sen liiketoimintaympäristössäkin. Tässä tutkielmassa tarkastellaan, miten kokonaisarkkitehdin toimenkuvaa kuvaillaan työpaikkailmoituksissa. Tutkielma toteutettiin laadullisena vertailevana tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin Ison-Britannian työmarkkinoilta. Tutkielman vertailuasetelmassa kokonaisarkkitehdin toimenkuvaa tarkasteltiin julkisen ja yksityisen sektorin välillä. Tutkimusaineiston analyysimenetelmäksi valikoitui laadullinen sisällönanalyysi. Kokonaisarkkitehdillä on organisaatiossaan pääasiallinen vastuu kokonaisarkkitehtuurin artefakteista ja niiden viestimisestä organisaatiossa. Julkisella sektorilla kokonaisarkkitehdin toimenkuva on varsin yhdenmukainen ja vastaa aiempien tutkimusten tuloksia. Yksityisellä sektorilla kokonaisarkkitehdin toimenkuva vaihtelee huomattavasti enemmän ja tehtävissä on havaittavissa pyrkimys kasvuhakuisuuteen. Riskienhallinta on korostuneessa roolissa kokonaisarkkitehdin toimenkuvassa julkisella sektorilla. Tutkielman tulosten perusteella kokonaisarkkitehdin toimenkuvaa voidaan edelleen pitää IT-keskeisenä. Kokonaisarkkitehdin tehtäväkenttä on laaja, mutta tehtävät liittyvät pääasiassa organisaation tietojärjestelmiin. Systeemiajatteluun liitettyjä teemoja, kuten vaikutusten arviointia organisaatiokulttuuriin, ei juurikaan esiintynyt. Kokonaisarkkitehti on organisaation kokonaisvaltainen IT-kehittäjä.