”Kyllä se sosiaalityössä pärjääminen vaatii hieman muuta kun sen, että muistaa Jorman sukunimen olevan Sipilä :D” : Sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuuden diskurssit internetin keskustelupalstalla sosiaalityötä opiskelemaan hakeville tarkoitetuissa keskusteluissa

Abstract

Tutkielman tarkoituksena oli selvittää, millaista puhetta sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuudesta tuotetaan sosiaalityötä opiskelemaan hakeville tarkoitetuissa keskusteluissa internetin keskustelupalstalla. Aineisto kerättiin Suomi24.fi-keskustelupalstalta hyödyntäen internet-ympäristössä toteutettua etnografiaa. Aineisto koostui 141 Suomi24.fi:n keskustelupalstalle kirjoitetusta viestistä vuosilta 2012–2016. Tutkimus oli menetelmältään laadullinen ja analyysimenetelmänä käytettiin kriittistä diskurssianalyysia. Sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuuden puhetavat koostuivat viidestä diskurssista, jotka olivat sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuus monimuotoisessa yhteiskunnassa, sosiaalityöntekijöihin liittyvät asiantuntijuuteen vaikuttavat tekijät, sosiaalityön korkeakoulutus yliopistoissa, sosiaalityöntekijöiden osaamisen tarpeet ja taidot sekä sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuuden erilaiset soveltamisympäristöt.

Sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuus monimuotoisessa yhteiskunnassa -diskurssi liittyi laadukkaan sosiaalityön toteuttamismahdollisuuksiin, moniammatilliseen yhteistyöhön, sosiaalityöntekijöiden yhteiskunnallisiin vaikutusmahdollisuuksiin sekä asiantuntijuuden kaventuvaan hyödynnettävyyteen. Sosiaalityöntekijöihin liittyvät asiantuntijuuteen vaikuttavat tekijät -diskurssissa vaikuttavia tekijöitä olivat motivaatio, reflektio, subjektiivisen asiantuntijuussuhteen muodostaminen, elämänkokemus sekä henkilökohtaisesta työhyvinvoinnista huolehtiminen. Sosiaalityön korkeakoulutus yliopistoissa -diskurssissa keskusteltiin ylemmän korkeakoulututkinnon merkityksestä asiantuntijuudelle, sosiaalityö-oppiaineesta yliopistoissa sekä teorian ja käytännön yhteensovittamisesta. Sosiaalityöntekijöiden osaamisen tarpeet ja taidot -diskurssissa käsiteltiin sosiaalityöntekijöiden vuorovaikutusosaamista, monipuolista osaamista sekä hallinnollista osaamista. Sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuuden erilaiset soveltamisympäristöt -diskurssissa käsiteltiin sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuutta monipuolisten työmahdollisuuksien sekä asiantuntijatyön konteksteissa.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuuteen liittyy puhetapoja, joissa sitä tuotetaan eri tavoin. Asiantuntijan statusta paikannettiin aineistossa vaihtelevasti, joten jatkotutkimuksissa tulee käsitellä sosiaalityöntekijöitä asiantuntijatyötä tekevinä. Tulokset tulee huomioida myös koulutuksessa ja sen suunnittelussa sosiaalityöntekijöiden asiantuntijaidentiteetin tukemiseksi.