Hae

The service research has increasingly adopted institutional theory in examining service ecosystems. In this study we examine how general beliefs – institutionalized social structures – come into being in a bidirectional ...

There has been an increase in the interest in service design, as companies have become more customer-centric and their focus has shifted to customer experiences. The actual organisational purchasing of service design has ...

Brändikokemukset markkinoinnin keinona ovat kasvattaneet merkitystään, kun kuluttajat vaativat yrityksiltä tuotteiden ja palveluiden lisäksi myös mieleenpainuvia kokemuksia. Verkkokaupan yleistyessä yritysten tulee miettiä, ...

Kirja-alalla törmäävät toisiinsa kaksi vastakkaista ideologiaa: markkinatalous ja romanttinen idealismi. Tämä ristiriita näkyy tiedotusvälineissä kirjailijoiden ja kustantajien välisinä riitoina, ja erityisesti keskustelussa ...

Matkailu on yksi maailman suurimmista liiketoiminta-aloista ja laajimmalle levinneimmistä elinkeinoista luoden matkailualueelle työpaikkoja ja vaurautta, edistäen vientiä, tuottaen verotuloja ja stimuloiden pääomasijoittamista. ...

Nykyisin B2B-ostotiimeillä on käytössään valtavasti informaatiota ostopäätöstensä tueksi useissa digitaalisissa kanavissa. Tämä on valtaistanut ostajan tiedonhaussa ja tehnyt ostoprosesseista itsenäisempiä suhteessa myyjään ...

Verkkokaupan ala on viime vuosina ollut muutoksen ja paineen alla kuluttajien käyttäessä yhä useampia ja erilaisempia päätelaitteita yhä enemmän. Muutos tuo verkkokaupan alan toimijoille paitsi mahdollisuuksia, myös uusia ...

Internetin kasvun ja teknologian digitalisoitumisen myötä media on pirstaloitunut yhä enenevässä määrin, ja massamedioista on siirrytty yhä enemmän pienempien ja kapea-alaisempien medioiden käyttöön. Vastaukseksi tähän ...

Brändin rakentamisen teorioita on sovellettu lukuisilla eri aloilla. Yritykset ovat jo kauan osanneet rakentaa brändejä omille tuotteilleen. Samalla tavalla maailman eri valtiot ovat alkaneet enemmän korostaa oman maansa ...

The recent digitization, fragmentation of the media landscape and consumers’ changing media behavior are all changes that have had drastic effects on creating marketing communications. In order to create effective marketing ...