Budjetointi tiedolla johtamisen murroksessa : Liiketoimintatiedon hallinnan vaikutukset budjetointiprosessin toimintaan

Abstract

Budjetointiprosessi on ollut olennainen osa liiketoiminnan talousjohtamista jo satoja vuosia. Budjetointia tai budjetoinnin kaltaista talousjohtamista on havaittavissa lähes jokaisessa organisaatiossa. Tästä huolimatta budjetointiprosessia kohtaan on esitetty runsaasti kritiikkiä, ja sitä on jopa kuvailtu pakolliseksi pahaksi ja rikkinäiseksi. Tästä syystä perinteisen budjetoinnin ongelmakohtiin vastaamiseksi onkin esitetty lukuisia edistyneempiä budjetointimenetelmiä. Näitä ovat esimerkiksi budjetoimattomuus ja rullaava budjetointi. Teknologian kehitys on tuonut organisaatioiden käyttöön edistyneitä tiedolla johtamiseen ja sen hallintaan tarkoitettuja ratkaisuja. Yksi järjestelmäkehittelyn osa-alue on liiketoimintatiedon hallinta, joka on keskittynyt erityisesti talousjohtamiseen liittyvien ongelmien ratkaisuun. Liiketoimintatiedon hallinta pyrkii siis vastaamaan juuri niihin ongelmiin, joita budjetointiprosessi käsittelee. Tästä huolimatta näiden kahden kokonaisuuden välistä suhdetta ei ole tiettävästi akateemisessa kirjallisuudessa tutkittu empiirisesti, joten tämä tutkimus pyrkii täyttämään kyseistä tutkimusaukkoa. Tämä Pro gradu –tutkielma käsittelee budjetointiprosessin kehittämistä ja siinä esitettyjen ongelmien ratkaisua liiketoimintatiedon hallinnan keinoin. Tutkielman tavoitteena on selvittää, miten erilaisia liiketoimintatiedon hallinnan järjestelmiä käyttöönottaneissa organisaatioissa budjetointiprosessi on toteutettu, ja miten budjetointiin kytkeytyvät suunnittelun, ohjauksen ja arvioinnin osa-alueet näissä organisaatioissa nähdään toteutuvan. Tarkoituksena on myös kartoittaa, miten talousjohtamista ja budjetointiprosessia on kehitetty näiden järjestelmien myötä, onko niissä aiemmin havaittuihin ongelmakohtiin kyetty löytämään ratkaisuja ja ovatko ne mahdollisesti aiheuttaneet talousohjaukseen ja budjetointiprosessiin liittyviä uudentyyppisiä haasteita. Tutkimus on toteutettu laadullisena haastattelututkimuksena, jonka teoreettinen viitekehys on muodostettu aikaisemman akateemisen kirjallisuuden pohjalta. Tutkimuksen empiirinen aineisto on kerätty puolistrukturoiduin haastatteluin haastattelemalla yhteensä seitsemää eri suomalaisessa yhtiössä työskentelevää budjetointiprosessiin osallistuvaa henkilöä. Tutkimustulosten perusteella liiketoimintatiedon hallinnan rooli organisaatioiden talousjohtamisessa havaittiin olevan yhdenmukainen akateemisen kirjallisuuden kanssa, mutta sen käyttö budjetointiprosessissa erosi jonkin verran aikaisempaan tutkimustietoon nähden. Erityisesti budjetoinnin ohjausvaiheen havaittiin hyötyvän liiketoimintatiedon hallinnan käytöstä verrattuna aikaisempaan tietoon. Tutkimuksessa havaittiin, että liiketoimintatiedon hallintaa hyödyntävät yritykset toteuttivat talousjohtamista sekä perinteisen vuosibudjetoinnin että edistyneempien budjetointimenetelmien avulla. Tutkimuksen aikana havaittiin, että yksinomaan perinteisen budjetointiprosessin ja -menetelmien kehittäminen ei ole ollut talousjohtamisen keskiössä, vaan samassa yhteydessä on pyritty ottamaan käyttöön edistyneitä tietoteknisiä ratkaisuja tukemaan talousjohtamisen toimintaa. Tutkimus osoittaa, että liiketoimintatiedon hallinnan järjestelmillä on runsaasti potentiaalia, jota ei ole vielä käytännön tasolla pystytty hyödyntämään.