Digitaaliset sijoitussovellukset sijoituspäätösten tukijärjestelminä

Abstract

Sijoittaminen on muuttunut merkittävästi viime vuosikymmeninä, ja sijoitussovellukset ovat tuoneet sijoituspalvelut laajemman käyttäjäkunnan saataville. Sijoitussovellusten tutkimus on painottunut pääosin käyttäjien käyttäytymiseen ja teknologian hyväksymiseen, mutta sovellusten tarkastelu päätöksenteon tukijärjestelminä on jäänyt vähemmälle huomiolle. Tämän kandidaatintutkielman tavoitteena on selvittää, millaista päätöksenteon tukea digitaaliset sijoitussovellukset tarjoavat, mitkä tekijät vaikuttavat käyttäjien luottamukseen ja millaisia suunnitteluperiaatteita voidaan tunnistaa sovellusten kehittämiseksi. Tutkimus toteutetaan kirjallisuuskatsauksena.

Tutkielma osoittaa, että sovellukset tarjoavat päätöksenteon tukea tietotarjonnan, analyysityökalujen ja tiedon esittämistavan kautta, mutta tiedon määrä ei yksin paranna päätösten laatua. Käyttäjien luottamus algoritmiin kehittyy vaiheittain ja on riippuvainen olosuhteista. Kirjallisuuskatsaus tunnistaa keskeisiä suunnitteluperiaatteita tiedon esittämisen, luottamuksen tukemisen ja ihmisen sekä algoritmin yhteistoiminnan näkökulmista. Johtopäätöksenä todetaan, että digitaaliset sijoitussovellukset täyttävät DSS-teorian kriteerit, mutta niiden täysi potentiaali edellyttää käyttäjälähtöistä suunnittelua ja algoritmin läpinäkyvyyttä.